Implantar um processo logístico estruturado é essencial para qualquer empresa, já que a logística não se limita apenas ao transporte. Ela envolve toda a cadeia de entrega e armazenamento de produtos, desde a compra até a entrega ao cliente final, e tem papel estratégico na eficiência operacional, na competitividade do negócio e na satisfação do consumidor, garantindo que os produtos cheguem com rapidez e segurança.
Por que implantar um processo logístico na sua empresa?
A logística deixou de ser apenas “cuidar do transporte” e passou a ser parte fundamental do crescimento organizacional. Hoje ela integra
compras, armazenamento, transporte, distribuição e atendimento ao cliente.
Motivos para investir em um processo logístico bem estruturado:
- Redução de Custos:
Um processo de logística eficiente evita desperdícios, retrabalhos e perdas de estoque. Além disso, o uso de roteirização inteligente e consolidação de cargas ajuda a economizar em fretes e armazenamento.
- Mais Eficiência Operacional:
Com fluxos bem definidos, desde a coleta até a entrega, a empresa ganha agilidade, reduz falhas e melhora a produtividade. O apoio de sistemas como ERP, WMS e TMS garantem rastreabilidade em tempo real.
- Melhor Experiência para o Cliente:
Entregar no prazo certo e com qualidade é um diferencial competitivo. Os processos logísticos bem implantados contêm erros de expedição e aumentam a satisfação e fidelização dos clientes.
- Controle e Tomada de Decisão:
A logística gera indicadores importantes: custo por pedido, tempo médio de entrega, giro de estoque. Com essas informações, os gestores podem corrigir gargalos e planejar o crescimento de forma estratégica.
- Competitividade no Mercado:
Empresas com logística organizada oferecem preços melhores, prazos menores e serviços diferenciados. Isso fortalece a marca e abre portas para novos clientes e mercados.
- Sustentabilidade e Conformidade:
Processos bem planejados, com proteção ao impacto ambiental, com menos viagens desnecessárias e menor consumo de recursos. Além disso, garanta a conformidade com as normas fiscais e regulatórias.
O ERP Protheus, da TOTVS, oferece soluções completas para transportadoras e empresas que atuam com logística . Ele permite automatizar processos de cargas, aumentar a produtividade da frota, reduzir o lead time e otimizar o planejamento da demanda. O sistema atende o modal rodoviário, seja com cargas fracionadas ou fechadas, controlando viagens de frota própria, de terceiros ou agregadas.
Também será possível realizar o gerenciamento de todas as atividades de transporte e logística de cargas, nas várias fases da cadeia. Desde o ERP, passando pelo TMS até aplicações SaaS que permitem a realização de agendamentos, checklists, gestão de pátio, otimização de logística de muitos dos mais.
Principais destaques:
1. WMS SaaS: evolução contínua do armazém:
O WMS SaaS tem recebido novos recursos que visam agilidade, confiabilidade e melhor controle interno. Algumas novidades:
- Recebimento agrupado de notas fiscais:
Agora é possível conferir diversas notas fiscais em uma única sessão, o que acelera bastante o processo de conferência no recebimento.
- Convocação ativa operacional:
O sistema passa a atender tarefas automaticamente com base em urgência ou prioridade, evitando que os operadores assumam ociosos ou tarefas sejam “presas”.
- Reabastecimento vertical no picking:
Movimentos entre níveis superiores e inferiores do estoque são gerados automaticamente, transmitindo tempos mortos e esperas.
- Conferência de embarque na expedição:
Verificação automática entre o que foi separado e o que está sendo embarcado, para evitar itens esquecidos ou divergentes.
- Contagem válida no inventário e análise de divergências:
Ferramentas mais robustas para tratar inventários complexos: escolher a contagem válida, permitir reabertura, identificar divergências de endereço ou operador.
2. Coleta e Entrega: melhorias para a primeira / última milha:
- Personalização de motivos de insucesso:
Entre os motivos de falha na entrega agora é possível criar categorias customizadas (por exemplo, vizinho, porteiro, etc.), para aderir melhor aos padrões de marketplaces ou critérios logísticos.
- Informações adicionais sobre o sucesso da entrega:
Inserção de mais dados sobre quem recebeu fisicamente a entrega, com categorias e subtipos (“recebedor: vizinho / porteiro / etc.”). Isso ajuda a rastreabilidade e segurança.
- Integração com Protheus (Backoffice) e com outros módulos:
O sistema roda em nuvem, com atualização automática, e facilita a comunicação entre motoristas / transporte, coleta/entrega e os módulos administrativos do Protheus.
3. Implicações práticas para operações:
Estas novidades, algumas mudanças práticas que as empresas devem considerar:
- Treinamento de equipe : operadores de estoque, coleta/entrega, motoristas precisam ser treinados em novas funcionalidades, uso de aplicativos móveis etc.
- Planejamento de atualização : verificar compatibilidade de versões, garantir que módulos dependentes estejam prontos para migrar (especialmente quando usar WMS SaaS ou Coleta/Entrega + Protheus).
- Monitoramento de KPIs de logística interna : já com inserção de estatísticas mais informacionais (ex: divergências no inventário, tempo de picking, erro de embarque), será possível mensurar ganhos operacionais.
- Ajustes no processo de expedição / entregas externas: para incluir os novos campos de coleta, motivos de insucesso, etc.
- Uso de dados para melhoria contínua : aproveitar relatórios recém-introduzidos ou melhorados para identificar gargalos, ajustar layout do armazém, roteirização, reabastecimento etc.
4. Tendências e o que observar até o final de 2025:
Além do que já foi lançado, algumas tendências devem ganhar corpo:
- Mais mobilidade / apps internos para conferência, picking, coleta/entrega em tempo real.
- Atualizações automáticas / sistemas em nuvem para reduzir dependências de infraestrutura local.
- Integração maior entre módulos: logística interna, transporte, fiscal, comercial, para eliminar retrabalhos e erros de comunicação.
- Uso crescente de dashboards/BI para visibilidade operacional.
- Potencial para aplicar automação / IoT em armazéns com equipamentos verticais, sensores, rastreamento etc.
5. As principais novidades no seu ERP incluem:
- Integração com Roteirizador: Melhorias na integração do TMS Protheus com o Roteirizador, facilitando a gestão de entregas.
- Versão 12.1.2410: Novas funcionalidades e melhorias técnicas, incluindo configurações na interface e integração com sistemas externos, como CRM e Power BI.
- Automação de Processos: Aumento da automação de tarefas rotineiras, otimizando processos logísticos e reduzindo erros manuais.
- Inteligência Artificial: Implementação de IA para análises preditivas e relatórios mais precisos, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
- Segurança e Conformidade: Novos controles de compatibilidade e segurança, garantindo a conformidade fiscal e a eficiência operacional.
As inovações do Protheus em logística para 2025 apontam para operações mais ágeis, integradas e seguras. Com elas, as empresas podem reduzir erros, minimizar perdas, cortar custos com retrabalho e aumentar a competitividade no atendimento. Em outras palavras, implantar um processo logístico estruturado vai muito além de organizar estoques e entregas: é modernizar e transformar a operação em um verdadeiro diferencial estratégico.
A Franco Consultoria há mais de 24 anos de experiência com o ERP Protheus, atua com qualidade, responsabilidade e comprometimento para superar as necessidades de nossos clientes. Possuímos especialistas em diversos segmentos que estão em prontidão para te atender.
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